🗣電子支付業者成為銀行業務發展威脅
目前國內有5家專營電子支付業者，包括街口支付、歐付寶等；3家電票兼營，如LINE Pay Money、愛金卡，若未來加上全聯、全家，2021年至少有10家支付業者，都可做儲值、支付、消費、轉帳、匯兌，直取銀行的核心業務。
全聯擁有1500萬會員數，PX Pay下載數已超過800萬，帶動全聯非現金支付佔比大幅成長，目前已達50%，其中PX Pay佔25%，全聯認為今年非現金支付佔比可達60%，PX Pay支付率達35%。
全家會員數接近1300萬，目前支付工具主要有可綁定指定信用卡消費的「My FamiPay」，，另一個是現金儲值的「Fami錢包」，兩大支付工具的會員超過200萬名，去年交易筆數約達2000萬筆。
金管會證實全聯及全家遞件申請電支機構，一旦審核通過，未來電子支付工具將可在自家門市以外的店鋪使用，將成為銀行業者的潛在威脅。
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銀行擔心的是，這些已自成生態圈的業者、擁有上千萬會員數中的「客戶完整消費數據」才是關鍵，簡單說，未來是「掌握數據者得天下」的時代。
銀行主管舉例，民眾購買行為會發生在場景當下，如果平台可以將場景和金融直接連結，從消費場景、到後面融資、支付做直線串接，這才是一個完整的「場域金融」。
他說，「現在新觀念是，收集客戶數據資料，透過第一排了解客戶需求，這件事情比去賺手續費，還來得更重要，才能存活在未來」，如果這個場域，只是埋在支付業者後面，透過其布建店家、完成交易，「那洗到後面、銀行就甚麼都沒了」。
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